Question 1

Comment le prix de la course est-il calculé à Bamako ?

Accepted Answer

Avec MotoTiki, le prix est 100% fixe en Francs CFA (FCFA) et transparent : il est calculé selon la distance et le temps estimé avant même de valider votre commande. Pas de négociation au carrefour ni de mauvaise surprise à l'arrivée.

Question 2

Puis-je payer par Orange Money Mali ou en espèces ?

Accepted Answer

Oui, absolument ! Vous pouvez régler en 1 clic sans monnaie via Orange Money Mali directement depuis l'application, ou payer le chauffeur en espèces à la fin du trajet selon votre convenance.

Question 3

Comment la sécurité des passagers est-elle assurée à Bamako ?

Accepted Answer

Chaque course déclenche un code secret OTP à 4 chiffres à donner à votre chauffeur avant le départ. Nos chauffeurs partenaires à Bamako sont minutieusement contrôlés (permis valide, contrôle d'antécédents, assurance à jour, port obligatoire de casques homologués).

Question 4

Comment fonctionne la livraison express de colis à Bamako ?

Accepted Answer

Sélectionnez 'Colis' dans l'application, entrez le lieu de ramassage et le contact du destinataire. Un motard récupère votre colis en moins de 10 minutes et vous suivez sa course en direct sur la carte jusqu'à la remise en mains propres.

Question 5

Comment devenir chauffeur partenaire à Bamako et quels sont les gains ?

Accepted Answer

Téléchargez MotoTiki Chauffeur, fournissez votre permis et carte d'identité. Bénéficiez de 0% de commission durant vos 30 premiers jours, gardez l'intégralité de vos pourboires et recevez vos gains chaque jour directement sur votre compte Orange Money Mali.

Question 6

MotoTiki est-il disponible à Kati et Koulikoro ?

Accepted Answer

Oui, en plus de Bamako et de ses six communes, MotoTiki couvre désormais Kati et Koulikoro. Les mêmes garanties s'appliquent partout : prix fixe affiché avant la course, chauffeurs vérifiés et paiement par Orange Money ou en espèces.

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